Track24

คำอธิบายของ Track24

Track24 - это крупнейшая онлайн-платформа по отслеживанию почтовых отправлений во всем мире.
При помощи нашего приложения Вы сможете отслеживать посылки как из Китая, так и из других стран.
На сегодняшний день мы подключили и успешно отслеживаем трек-коды 550+ международных почтовых компаний и курьерских служб.

Отслеживайте посылки в любое время и в любом месте.
Получайте Push уведомления об изменении статусов посылок.

Краткая справка, с ответами на наиболее частые вопросы:

По умолчанию статусы отображаются на языке почтовых компаний.
Для выбора русского или английского языка, зайдите в настройки,
и выберите необходимый вам "Язык статусов".

Если даты статусов идут в "разнобой", значит Вы включили группировку по компаниям. В этом случае статусы сортируются сначала по компаниям, затем по датам. Для того чтобы вернуть стандартную сортировку, просто отключите группировку по компаниям.

О цветных маркерах в статусах и в истории отслеживания:
В статусах заказов цвета изменяются в зависимости от количества дней в пути:
0 - 20 дней (зеленый), 21 - 39 дней (синий), 40 - 59 дней (оранжевый), 60 дней (красный).

В истории отслеживания цвета изменяются в зависимости от кол-ва прошедших дней после обновления статуса:
0 - 3 дня (зеленый), 4 - 6 дней (синий), 7 - 29 дней (оранжевый), 30 - 59 дней, 60 дней (красный).

Для получения Push уведомлений, необходимо авторизоваться в приложении, а также необходимо чтобы в устройстве были установлены google play services.
В телефонах Xiaomi необходимо в настройках безопасности разрешить приложению получение уведомлений.

Проверить Push уведомления можно следующим образом.
Авторизуйтесь на сайте track24.ru, откройте настройки учетной записи и кликните по "Готово".
Вам будет отправлено Push уведомление о том, что внесены изменения в настройки уведомлений.

Обратите внимание!
Обновление статусов производится в автоматическом режиме несколько раз в сутки.

Новые статусы получает не приложение, обновление "Моих трек-кодов" производится нашими серверами, после чего, в случае получения новых статусов на ваше устройство отправляются Push уведомления .

Обновлять статусы каждую минуту не имеет смысла, т.к. в основном обновление статусов на сайтах перевозчиков происходит не чаще 1 раза в сутки.

Если Вам кажется, что приложение не получает статусы в автоматическом режиме, а получает только если зайти в приложение и проверить вручную, то это Вам только кажется.
Просто Вы заходите в приложение чаще чем система проверяет их в автоматическом режиме.
Не заходите в приложение несколько дней, и если будут получены новые статусы, Вам будет отправлено Push уведомление.
Это проверялось пользователями приложения миллион раз, и нет смысла писать об этом в комментариях, т.к. это неверная информация.

Предложения, замечания и баг-репорты просьба отправлять на почту support@track24.net
Track24 เป็นแพลตฟอร์มการติดตามเมลออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ด้วยแอปพลิเคชันของเราคุณสามารถติดตามการจัดส่งจากทั้งจีนและประเทศอื่น ๆ
ถึงวันนี้เราได้เชื่อมต่อและติดตามรหัสติดตามของ บริษัท ไปรษณีย์ต่างประเทศกว่า 550 แห่งและบริการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

ติดตามพัสดุทุกที่ทุกเวลา
รับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะพัสดุ

ข้อมูลความเป็นมาพร้อมคำตอบของคำถามที่พบบ่อยที่สุด:

ตามค่าเริ่มต้นสถานะจะแสดงเป็นภาษาของ บริษัท ไปรษณีย์
ในการเลือกภาษารัสเซียหรือภาษาอังกฤษให้ไปที่การตั้งค่า
และเลือก "ภาษาสถานะ" ที่คุณต้องการ

หากวันที่สถานะเข้าสู่ "ความคลาดเคลื่อน" แสดงว่าคุณรวมการจัดกลุ่มตาม บริษัท แล้ว ในกรณีนี้สถานะจะถูกจัดเรียงตาม บริษัท ก่อนแล้วตามวันที่ เพื่อกลับไปที่การจัดเรียงมาตรฐานเพียงปิดการใช้งานการจัดกลุ่มตาม บริษัท

เกี่ยวกับเครื่องหมายสีในสถานะและในประวัติการติดตาม:
สีสถานะการสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามจำนวนวันในการจัดส่ง:
0 - 20 วัน (สีเขียว), 21 - 39 วัน (สีฟ้า), 40 - 59 วัน (สีส้ม), 60 วัน (สีแดง)

ในประวัติการติดตามสีจะเปลี่ยนไปตามจำนวนวันที่ผ่านไปนับตั้งแต่การอัปเดตสถานะ:
0 - 3 วัน (สีเขียว), 4 - 6 วัน (สีฟ้า), 7 - 29 วัน (สีส้ม), 30 - 59 วัน, 60 วัน (สีแดง)

ในการรับการแจ้งเตือนแบบพุชคุณต้องลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันและจำเป็นที่จะต้องติดตั้งบริการ Google Play ในอุปกรณ์
ในโทรศัพท์ Xiaomi คุณต้องอนุญาตให้แอปพลิเคชันรับการแจ้งเตือนในการตั้งค่าความปลอดภัย

การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถตรวจสอบได้ดังนี้
เข้าสู่ระบบเพื่อ track24.ru เปิดการตั้งค่าบัญชีของคุณและคลิกที่ "เสร็จสิ้น"
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชว่ามีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เอาใจใส่!
การอัพเดตสถานะจะดำเนินการโดยอัตโนมัติวันละหลายครั้ง

แอปพลิเคชันไม่ได้รับสถานะใหม่การอัปเดต "รหัสติดตามของฉัน" จะทำโดยเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังจากนั้นในกรณีที่ได้รับสถานะใหม่การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ

การอัปเดตสถานะทุกนาทีไม่สมเหตุสมผลเพราะ โดยทั่วไปการอัปเดตสถานะบนไซต์ของผู้ให้บริการจะไม่เกิดขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้งต่อวัน

หากคุณพบว่าแอปพลิเคชันไม่ได้รับสถานะในโหมดอัตโนมัติและรับเฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่แอปพลิเคชันและตรวจสอบด้วยตนเองก็จะดูเหมือนว่าคุณเท่านั้น
เพียงคุณป้อนแอปพลิเคชันบ่อยกว่าที่ระบบตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
อย่าเข้าสู่แอปพลิเคชันเป็นเวลาหลายวันและหากได้รับสถานะใหม่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช
สิ่งนี้ได้รับการตรวจสอบโดยผู้ใช้แอปพลิเคชั่นหนึ่งล้านครั้งและไม่มีจุดที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับมันในความคิดเห็นเพราะ ข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง

กรุณาส่งข้อเสนอแนะความคิดเห็นและรายงานข้อผิดพลาดใด ๆ เพื่อ support@track24.net